Empresas mexicanas aumentan su uso de inteligencia artificial

Alrededor de 550,000 empresas mexicanas comenzaron a utilizar Inteligencia Artificial en el último año.

Una empresa cada minuto. Esa es la velocidad a la que el sector empresarial mexicano incorporó inteligencia artificial durante los últimos 12 meses. Alrededor de 550,000 compañías comenzaron a utilizar estas tecnologías y llevaron la adopción empresarial de IA de 38 a 48%, con un universo que ya supera los 2.5 millones de negocios.

La inteligencia artificial dejó de ser una tecnología para los grandes corporativos tecnológicos y comenzó a formar parte de las operaciones de una proporción cada vez mayor del tejido empresarial. Sin embargo, detrás de la velocidad de adopción aparece una realidad más compleja: México está utilizando IA mucho más rápido de lo que está aprendiendo a convertirla en una ventaja competitiva.

Los resultados corresponden al estudio Desbloqueando el potencial de la IA en México 2026, elaborado por Strand Partners para Amazon Web Services. 

El cambio de escala también es evidente en la tasa de adopción. En la medición anterior, 38% de las empresas mexicanas utilizaba IA, frente a 29% un año antes. Ahora, la proporción alcanza 48%. En otras palabras, prácticamente una de cada dos empresas ya tiene algún nivel de exposición a estas tecnologías.

El avance alcanza a compañías de distintos tamaños. Las startups registran una adopción de 52%, las grandes empresas de 49% y las pequeñas y medianas empresas de 47%. La diferencia entre estos grupos es relativamente reducida, lo que muestra que la IA está penetrando en distintos niveles del mercado y no únicamente en organizaciones con grandes presupuestos tecnológicos.

Por actividad económica, la adopción es más elevada en información y comunicaciones, con 68%, y servicios financieros, con 61%. Son sectores donde la información, los datos y los procesos digitales ocupan un lugar central, lo que facilita la incorporación de herramientas capaces de automatizar tareas, analizar grandes volúmenes de información o asistir la toma de decisiones.

Pero la fotografía cambia cuando se observa no cuántas empresas utilizan IA, sino qué tan profundamente la utilizan.

El 63% de las compañías usuarias todavía se encuentra en una etapa básica. En este nivel predominan herramientas públicas y soluciones preconfiguradas utilizadas para mejorar la eficiencia, agilizar tareas y apoyar actividades cotidianas. La proporción es menor que el 72% registrado un año antes, una señal de que algunas empresas están avanzando hacia niveles superiores de integración.

Otro 24% se encuentra en una etapa intermedia, donde la inteligencia artificial comienza a incorporarse en distintas funciones de la organización. Solo 13% alcanza una etapa avanzada, que contempla sistemas personalizados, combinación de diferentes modelos y tecnologías, así como soluciones de inteligencia artificial agéntica o autónoma.

Ese 13% representa uno de los movimientos más relevantes del último año. En 2025, apenas 7% de las empresas usuarias se encontraba en este nivel. En términos relativos, el segmento prácticamente se duplicó.

La diferencia es todavía más marcada entre las startups. El 32% de las empresas de este grupo que utiliza IA ya se encuentra en una etapa avanzada, frente a 11% de las pymes y 9% de las grandes empresas.

La paradoja es relevante. Las grandes compañías cuentan con mayor capacidad financiera y tecnológica, pero también suelen cargar con sistemas heredados, estructuras organizacionales complejas y procesos que dificultan la incorporación rápida de nuevas tecnologías. Las startups, en cambio, pueden construir productos y operaciones alrededor de la IA desde el principio.

El ecosistema emprendedor mexicano ofrece así una de las principales fortalezas para la siguiente etapa de esta transformación. El análisis Motores de Crecimiento, elaborado por Strand Partners para AWS Startups, encontró que 63% de las startups mexicanas nativas de IA desarrolla modelos propios.

El 63% de las organizaciones consultadas afirma que aumentó su inversión en IA durante el último año y 44% ya cuenta con un presupuesto específico para esta tecnología. Entre las compañías que tienen una partida dedicada, la inteligencia artificial representa 12% del gasto total en tecnologías de información y las empresas esperan que alcance 21% durante los próximos tres años.

La cifra muestra que la IA comienza a abandonar el terreno de la experimentación para ocupar un espacio cada vez más visible en la agenda de inversión corporativa. Pero a medida que crece el presupuesto, también crece la exigencia de demostrar resultados.

Colaboración: Editorial Auge.

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