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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA Y APLICACIÓN DE AUGE NETWORK (AUGENET).
Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de usar cualquier servicio o producto de Auge Network, ya que estos términos afectan sus derechos legales.
AVISOS IMPORTANTES:
1. Introducción
a. Esta página describe los términos y condiciones (los “Términos”) que rigen su uso de augenetwork.com y (i) el contenido y los servicios y productos relacionados disponibles en o a través de augenetwork.com (incluidas aplicaciones móviles y boletines informativos) y (ii) cualquier actualización, nuevas versiones o nuevos lanzamientos de esos servicios y productos. Nos referiremos individual y colectivamente a estos servicios y productos como el “Servicio”.
b. El Servicio es proporcionado por Auge Network y sus afiliados al grupo Augebrands S. de R.L. de C.V. y todas las entidades controladas directa o indirectamente por Auge Network (“Afiliado(s) del grupo Augebrands S. de R.L. de C.V.”), a los cuales nos referiremos individual y colectivamente como “Auge Network,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”.
c. Estos Términos son en beneficio de cada Afiliado del grupo Auge Network y cada uno de esos Afiliados del grupo Auge Network puede hacer cumplir estos Términos.
d. Ciertas características o componentes del Servicio pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, incluyendo guías para el usuario u otras reglas, que se publicarán en el Servicio correspondiente. Esos términos y condiciones adicionales son parte de estos Términos.
e. Por favor, lea esta página cuidadosamente. Usted acepta que al acceder, usar y/o descargar el Servicio, usted acepta estar legalmente obligado y consiente estos Términos. Si alguno de estos Términos es inaceptable para usted, debe dejar de usar el Servicio. Para aquellos usuarios que no completen el proceso de registro, su acceso al Servicio puede estar limitado.
f. Si accede al Servicio bajo un acuerdo de suscripción grupal (por ejemplo, corporaciones, organizaciones, instituciones, etc.), entonces su acceso y uso también están regidos por ese acuerdo particular entre Auge Network y su grupo. Usted acepta estar obligado y consiente todos estos Términos; sin embargo, si hay alguna inconsistencia o disputa entre estos Términos y el acuerdo de suscripción grupal, entonces los términos del acuerdo de suscripción grupal relevante prevalecerán en la medida de la inconsistencia o disputa.
g. Si accede (o descarga) el Servicio a través de cualquier plataforma o servicio de terceros, los términos y condiciones aplicables de dicha plataforma o servicio de terceros pueden aplicarse además de estos Términos y usted acepta que está sujeto a tales términos de la aplicación o plataformas además de estos Términos.
2. Requisito de Edad
Al usar el Servicio, usted acepta que tiene al menos 18 años de edad.
3. Cambios a los Términos
De vez en cuando, podemos revisar estos Términos sin previo aviso. Si hacemos tales revisiones, publicaremos una versión actualizada en este sitio (y actualizaremos la referencia de “Última actualización el _____” arriba). Al continuar usando el Servicio después de que se haya publicado la versión actualizada, usted acepta dichos cambios a estos Términos. Si no acepta estos cambios, por favor deje de usar el Servicio.
4. Cambios en los Productos Digitales
De vez en cuando, podemos hacer cambios en el Servicio sin previo aviso, lo que podría incluir modificar, descontinuar o deshabilitar el Servicio, o modificar las opciones de registro disponibles para los usuarios. Por ejemplo, podemos actualizar o mejorar automáticamente la versión del Servicio que puede estar utilizando en su dispositivo móvil. Usted acepta tales cambios y acepta que estos Términos se aplicarán a todos esos cambios.
5. Privacidad
Revise la Declaración de Privacidad de Auge Network (disponible en: https://www.auge.network/politica-de-privacidad/) para obtener una descripción de nuestras prácticas de privacidad. Al registrarse para una cuenta, realizar una compra o usar nuestros Servicios de otra manera (incluyendo ver nuestro contenido), usted reconoce y acepta que podemos y recopilaremos, usaremos, transferiremos, divulgaremos y procesaremos de otra manera su información personal según se describe en nuestra Declaración de Privacidad, abre en una nueva pestaña. Sin limitar lo anterior y para mayor claridad, usted acepta que podemos transferir su información personal (a) fuera de su país de origen a otro país donde las leyes pueden no proporcionar un nivel equivalente de protección y (b) a terceros de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, abre en una nueva pestaña.
6. Registro
a. Como parte del proceso de registro, se le requerirá crear una cuenta de usuario (incluyendo crear un nombre de usuario y una contraseña). Si no completa el proceso de registro, no podrá acceder a las partes del Servicio disponibles para usuarios registrados.
b. Usted acepta y promete que la información proporcionada por usted a nosotros, incluyendo durante el proceso de registro, es completa y precisa según su mejor conocimiento. Nos informará prontamente de cualquier cambio en su información.
c. No se le permite compartir sus detalles de inicio de sesión o dar sus detalles de inicio de sesión a otra persona. Su registro es solo para su uso individual. Usted es responsable del uso o mal uso de cualquier detalle de inicio de sesión que cree como parte del proceso de registro y de mantener su confidencialidad. Debe notificarnos prontamente de cualquier brecha real o sospechada de confidencialidad o uso no autorizado de sus detalles de inicio de sesión o cuenta notificándonos en el siguiente enlace: [email protected]
d. Si no cumple con esta Sección 6, podemos suspender o terminar inmediatamente su acceso y/o registro al Servicio.
7. Propiedad Intelectual; Derechos de Autor
a. Todos los materiales en el Servicio — el texto, fotografías, video, audio, gráficos, metadatos, citas, datos, información, el “look and feel” general, y toda propiedad intelectual protegible (colectivamente, el “Contenido”) – son propiedad de Auge Network o, en algunos casos, de sus licenciantes.
b. El Servicio y el Contenido están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, derechos de diseño, patentes, secretos comerciales, derechos de bases de datos, derechos sui generis y otros derechos intelectuales o de propiedad bajo las leyes México, de EE. UU. e internacionales. Usted acepta que todos los derechos de propiedad intelectual en el Servicio y el Contenido (en su totalidad o en parte) son y seguirán siendo propiedad de Auge Network y los afiliados del grupo Augebrands S. de R.L. de C.V. y/o nuestros licenciantes. No se le transfieren derechos de propiedad intelectual en el Contenido o en el Servicio.
c. Excepto por la licencia limitada descrita aquí, no se le confiere ningún derecho en el Contenido o en el Servicio, por implicación, impedimento legal o de otro modo, bajo las leyes de derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual, ya sea ahora o en el futuro.
d. Para más información, incluyendo sobre la compra de reimpresiones de ciertos Contenidos a través de nuestros proveedores terceros, consulte la página de Derechos de Autor de Auge Network.
8. Restricciones de Uso
a. EL SERVICIO Y EL CONTENIDO SON PROPORCIONADOS POR AUGE NETWORK Y SUS LICENCIANTES A USTED SOLO PARA SU USO PERSONAL E INFORMACIÓN. NO PUEDE USAR EL SERVICIO O EL CONTENIDO PARA NINGÚN PROPÓSITO COMERCIAL.
b. Usted promete que está accediendo, usando y/o registrándose en el Servicio en su capacidad personal e individual (excepto, si es aplicable, cuando su acceso cae bajo un acuerdo de suscripción grupal de acuerdo con la Sección 1(f)). Usted acepta no usar, transferir, distribuir y/o disponer del Servicio o Contenido de cualquier manera que pudiera competir con el negocio de Auge Network o cualquiera de sus socios. No puede usar el Contenido o el Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido disponible a través de un feed RSS, en cualquier producto o servicio comercial, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
c. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, usted no puede: eliminar, alterar, reenviar, raspar, enmarcar, vincular en línea, copiar, vender, distribuir, retransmitir, crear trabajos derivados o de otra manera poner a disposición (a terceros y/o en otro sitio web, aplicación, blog, producto o servicio) el Contenido, excepto ocasionalmente como lo permitan ciertas funciones de compartir en el Servicio que explícitamente le permitan compartir Contenido o enlaces a Contenido con otras pocas personas. Usar cualquier robot, araña, script, servicio, software o dispositivo manual o automático, herramienta o proceso diseñado para extraer datos o raspar el Contenido, datos o información del Servicio, o de otra manera acceder o recopilar el Contenido, datos o información del Servicio utilizando medios automatizados. Usar el Servicio o Contenido para cualquier propósito relacionado con el desarrollo y entrenamiento de actividades y tecnologías de aprendizaje automático (“ML”) e inteligencia artificial (“AI”), incluyendo, pero no limitado a usar el Servicio o Contenido para construir, entrenar, mejorar o ajustar cualquier tecnología AI o ML. No puede, en ningún momento, directa o indirectamente, usar el Servicio o Contenido para cualquier propósito relacionado con el desarrollo y entrenamiento de actividades y tecnologías de aprendizaje automático (“ML”) e inteligencia artificial (“AI”), incluyendo, pero no limitado a usar el Servicio o Contenido para construir, crear, entrenar, reentrenar, mejorar o ajustar cualquier tecnología AI o ML (ya sea suya o de un tercero). Descompilar, descifrar, desensamblar, modificar, o de otra manera intentar (utilizando servicios, software, o cualquier dispositivo manual o automático, herramienta o proceso) alterar o interferir con el Servicio, cualquier característica o componente del Servicio, cualquier restricción, condición o medida tecnológica que controle el acceso al Servicio de cualquier manera, o cualquier contenido en el Servicio; o hacer cualquier uso no autorizado de ello. Cachear o archivar el Contenido (excepto por el uso de arañas de un motor de búsqueda público para crear índices de búsqueda). Acceder a cualquier parte del Servicio o Contenido a la que no tenga permiso o autorización para acceder o a la que hayamos suspendido o terminado su acceso. Hacer cualquier cosa que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra red o infraestructura. Hacer cualquier cosa que pueda deshabilitar, dañar o de otra manera alterar o cambiar el funcionamiento, transmisión o apariencia del Servicio o Contenido, incluyendo contenido creado por terceros como anunciantes, patrocinadores u otros usuarios.
d. Usted promete cumplir con los protocolos de exclusión (como Robots.txt, Protocolo de Acceso Automático de Contenidos (ACAP), etc.) que puedan ser utilizados en relación con el Servicio.
e. Participar en un uso prohibido del Servicio o Contenido, o ayudar en tal uso, puede dar como resultado responsabilidad civil, enjuiciamiento penal, sanciones o alguna combinación de estos, bajo las leyes y regulaciones federales, estatales o locales aplicables, o las leyes, reglas, regulaciones y tratados extranjeros aplicables. Sin perjuicio de las demás disposiciones de estos Términos, también nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso y/o uso si incumple cualquiera de las disposiciones de esta Sección.
9. Material Generado por el Usuario
a. El Servicio puede tener ciertas funciones que le permiten a usted u otros usuarios comentar, discutir, subir, enviar, vincular o proporcionar de otro modo contenido (por ejemplo, información, gráficos, videos, imágenes). Nos referiremos a ese material colectivamente como “Material del Usuario”. El Material del Usuario está sujeto a estos Términos, así como a cualquier guía o regla adicional que se publique en las partes del Servicio donde pueda proporcionar Material del Usuario.
b. Usted acepta que no proporcionará ningún Material del Usuario que:
c. Al publicar Material del Usuario, usted acepta que está legalmente permitido para subir, enviar o publicar ese Material del Usuario. También acepta que es legal y financieramente responsable de cualquier reclamación en nuestra contra por parte de cualquier tercero relacionada con su Material del Usuario o su publicación del mismo.
d. Usted acepta que al subir, enviar o publicar Material del Usuario, tenemos un derecho ilimitado en el tiempo para publicar, reutilizar, archivar, editar, mostrar, modificar, eliminar o explotar comercialmente ese Material del Usuario en su totalidad o en parte como consideremos conveniente, ya sea en el Servicio o de otro modo, sin necesidad de pagarle o darle crédito. En otras palabras, al publicar Material del Usuario, nos otorga un derecho y licencia no exclusiva, transferible, mundial, totalmente pagada, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar su Material del Usuario de cualquier manera y para cualquier propósito. También renuncia irrevocablemente a cualquier “derecho moral” u otros derechos de atribución o autoría que pueda tener en el Material del Usuario. No tenemos la obligación de almacenar el Material del Usuario por ningún período de tiempo, y podemos eliminar o borrar cualquier Material del Usuario por cualquier motivo, en cualquier momento y sin previo aviso.
10. Sitios y Servicios de Terceros
a. El Servicio puede incluir contenido creado por terceros, incluidos anunciantes, patrocinadores u otros usuarios. También podemos vincular, referenciar o promocionar sitios web, aplicaciones y/o servicios de terceros.
b. No garantizamos la exactitud ni respaldamos las opiniones o puntos de vista de dichos terceros. No somos responsables de, y no controlamos, dichos sitios web, aplicaciones, productos o servicios que no sean de Auge Network. Cualquier trato que tenga con cualquier tercero, incluidos los anunciantes o patrocinadores, es únicamente entre usted y ese tercero.
11. Otros Servicios de Auge Network
Otras entidades relacionadas con Auge Network pueden discutir, ofrecer o promocionar servicios adicionales en el Servicio. Esos servicios pueden estar fuera del alcance de estos Términos y pueden requerir un acuerdo separado con la entidad de Auge Network correspondiente.
12. Limitaciones de Nuestro Servicio y Contenido
a. El Servicio y el Contenido se proporcionan solo con fines informativos. Usted entiende que el Contenido en el Servicio no constituye ninguna forma de asesoramiento fiscal, legal o de inversión, ni una opinión sobre la idoneidad, el valor o la rentabilidad de cualquier valor, cartera o estrategia de inversión particular. La mención de un valor particular en el Servicio no constituye una recomendación para que usted compre, venda, se abstenga de comprar o mantenga ese u otro valor, producto financiero o inversión.
b. Nosotros y nuestros licenciantes no somos responsables de ningún error, inexactitud o demora en el Servicio o en cualquier Contenido, ni de cualquier acción tomada por usted basándonos en el Servicio o al Contenido. Usted acepta que el uso del Servicio o del Contenido es bajo su propio riesgo.
c. No proporcionamos ninguna promesa o garantía sobre el Servicio o el Contenido, que se le proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No hacemos ninguna promesa sobre el Servicio o el Contenido, ni sobre la calidad, integridad o exactitud del Contenido disponible en o vinculado desde el Servicio. En otras palabras, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier pérdida, reclamo de lesiones, responsabilidad o daño de cualquier tipo resultante o relacionado con su acceso, uso o la indisponibilidad del Servicio (o cualquier parte del mismo).
13. Nuestra Responsabilidad Financiera hacia Usted
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables, conjunta o individualmente, por ningún daño directo, indirecto, consecuente, especial, incidental, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, pérdida de ahorros y pérdida de ingresos, ya sea por negligencia, agravio, contrato o cualquier otra teoría de responsabilidad, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños o si podríamos haber previsto tales daños. Las limitaciones de responsabilidad en estos Términos se aplicarán en beneficio de nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes o cualquier empresa a la que podamos transferir nuestros derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos.
14. Controles de Exportación
Al usar los Servicios contenidos aquí, usted: (a) acepta cumplir con las regulaciones de exportación y sanciones de México, Canadá, la Unión Europea, el Reino Unido y los Estados Unidos, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. y las Regulaciones de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (colectivamente, “Regulaciones Comerciales”); y (b) declara y garantiza que no es una parte especialmente designada, denegada o no verificada como se describe en dichas Regulaciones Comerciales.
15. Elección de Ley y Jurisdicción
a. Estos Términos (en la máxima medida permitida por la ley aplicable) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Jalisco en México, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que cualquier disputa que surja en virtud o en relación con estos Términos o el Servicio se someterá para su resolución a los tribunales federales y estatales en el Estado de Jalisco, y usted renuncia a cualquier objeción de jurisdicción, lugar o foro inconveniente a dichos tribunales.
b. Cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio o estos Términos debe presentarse dentro de un año después de que surgió dicho reclamo o causa de acción, o será para siempre inadmisible. Cualquier reclamo por su parte que pueda surgir en relación con estos Términos será compensable con daños monetarios y en ningún caso tendrá derecho a medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa. Además, usted renuncia expresamente a cualquier derecho a recurrir a cualquier forma de acción colectiva.
16. Renuncia a Acción Colectiva y Otras Limitaciones
a. USTED Y AUGE NETWORK ACEPTAN RENUNCIAR A NUESTROS RESPECTIVOS DERECHOS DE PRESENTAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA. TODOS LOS RECLAMOS Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS DEBEN LITIGARSE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO CON BASE EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O A TRAVÉS DE LA PARTICIPACIÓN EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. LOS RECLAMOS O DISPUTAS DE MÁS DE UN USUARIO NO PUEDEN LITIGARSE CONJUNTAMENTE O CONSOLIDARSE CON LOS DE CUALQUIER OTRO USUARIO SIN EL CONSENTIMIENTO DE TODAS LAS PARTES. En consecuencia, usted acepta que no demandará a Auge Network como demandante colectivo o representante colectivo, ni se unirá como miembro colectivo, ni participará como parte adversa de ninguna manera en una demanda colectiva contra Auge Network. Sin embargo, nada en este párrafo limita su derecho a presentar una demanda como demandante individual.
b. En la máxima medida permitida por la ley: (i) cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio o estos Términos debe presentarse dentro de un año después de que surgió dicho reclamo o causa de acción, o será para siempre inadmisible, y (ii) cualquier reclamo por su parte que pueda surgir en relación con estos Términos será compensable con daños monetarios y en ningún caso tendrá derecho a medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa.
17. General
a. Estos Términos contienen el acuerdo completo entre nosotros en relación con su uso del Servicio y reemplaza todos los acuerdos anteriores (si los hubiera).
b. Si un tribunal u otra autoridad válida determina que alguna disposición de los Términos es nula, inválida, inaplicable o ilegal, dicha(s) disposición(es) será(n) ineficaz(es) solo en la medida de dicha invalidez o inaplicabilidad y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones permanecerán y no se verán afectadas.
c. Si no hacemos cumplir alguna disposición de los Términos, eso no constituirá ni se interpretará como una renuncia a dicha disposición o nuestro derecho a hacerla cumplir.
d. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a los Términos, al Servicio ni a ningún Contenido.
Dirección y Detalles de Contacto Auge Network:
Dirección: Av. Real Acueducto 240, Piso 7 (Torre Celtis) Zapopan, Jalisco, C.P. 45116 en México
WhatsApp: +52 (33) 4207 4490
Correo: [email protected]
Su privacidad es importante. Esta Declaración de privacidad explica cómo nosotros, el grupo de empresas de Auge Network, manejamos su información personal relacionada con el sitio web, la aplicación (incluida una aplicación móvil), el producto o el servicio vinculados a esta Declaración de privacidad y la administración de la relación laboral con nuestros empleados (llamamos a esto nuestros “Servicios”). En términos generales, se aplica a los siguientes grupos:
Esta Declaración de privacidad no se aplica a ningún sitio web, aplicación, producto ni servicio que se vinculen a su propia declaración de privacidad o que sean ofrecidos por terceros, en los cuales al hacer clic en enlaces de terceros o al habilitar esas conexiones es posible permitir que terceros recopilen, usen o compartan datos sobre usted. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad correspondientes.
Auge Network es una empresa mexicana, y parte del grupo de empresas de Augebrands S.de R.L. de C.V. tiene presencia comercial en distintos países y cuenta con sus oficinas matriz ubicadas en Jalisco, México.
Auge Network actúa como un controlador de su información personal, en función de lo cual determina de qué manera y por qué se puede usar la información personal, y la compañía Auge Network que brinda el Servicio específico (tal como se identifica allí), es el principal controlador de su información personal. Sin embargo, esta Declaración de privacidad no se aplica cuando actuamos como procesador o proveedor de servicios para otro controlador (por ejemplo, nuestros clientes).
Puede enviar cualquier comentario, queja o pregunta por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestro director de cumplimiento y encargado de protección de datos a: Auge Network, Av. Real Acueducto 240, Piso 7 (Torre Celtis) Zapopan, Jalisco, C.P. 45116 en México.
Por lo general, recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos la información personal correspondiente a las siguientes categorías:
Categoría |
Ejemplos |
Nombre e información de contacto |
Nombre, dirección, número de teléfono, identificación del usuario de redes sociales, dirección de correo electrónico |
Información de la cuenta |
Identificación de la cuenta, identificación del usuario, perfil de la cuenta, configuración y preferencias, historial de compras, suscripciones y registros |
Información de seguridad |
Credenciales de usuario (nombre de usuario y contraseña) e información de seguridad similar, actividad de la red individual en registros de seguridad y auditoría |
Información de facturación y pago |
Información de pago y tarjeta de pago o información de la cuenta bancaria, detalles del contacto de facturación, información de envío y facturación |
Contribuciones de los usuarios y contenido de los usuarios |
Información personal en el contenido y las comunicaciones cargadas, enviadas, compartidas o ingresadas a través de nuestros Servicios o a través de nuestras redes e infraestructura, incluidos los comentarios que nos proporciona y el contenido de las comunicaciones entre usted y nosotros o enviadas a través de nuestra red y Servicios (incluido el contenido de sus consultas sobre nuestros Servicios, como indicaciones de inteligencia artificial). |
Información del navegador y el dispositivo |
Información de la red y del proveedor de servicios de Internet (internet service provider, ISP), direcciones del protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), identificadores de dispositivos y navegadores, información de dispositivos y navegadores, identificadores de publicidad, identificadores de cookies o rastreadores e información relacionada. |
Información de uso y navegación |
Historial de uso, búsqueda y navegación, historial de trayectoria del usuario (incluidos clics, navegación, acciones del usuario, interacciones y repeticiones de sesiones), análisis y métricas de uso y diagnóstico, incluso en nuestros Servicios y en nuestras redes internas, y dispositivos corporativos por parte de empleados, contratistas y visitantes del sitio. |
Datos de localización |
Región, país, estado y datos de geolocalización generales y precisos. |
Información demográfica |
Edad, fecha de nacimiento, estado civil, género, características físicas, estado militar, creencias políticas, religiosas o filosóficas, orientación sexual, origen racial o étnico, condición de miembro de un sindicato |
Fotografías, grabaciones de audio y video |
Imágenes, grabaciones de audio, grabaciones de video, incluidas imágenes de circuito cerrado de televisión y otras cámaras de seguridad utilizadas en nuestras ubicaciones y nuestros eventos. |
Datos biométricos | Huellas dactilares, escaneos de la geometría facial y otros datos generados por mediciones automáticas de las características fisiológicas, biológicas o conductuales de un individuo. |
Inferencias a partir de la información personal |
Perfiles donde se detallan preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. |
Información de carrera profesional, educación y organización |
Organizaciones afiliadas (como empleadores, asociaciones industriales u organismos de concesión de licencias) y estado, puesto y título, información sobre colegas y contactos, historial educativo y de carrera profesional, certificaciones y licencias profesionales, número de identificación del empleado, registro del empleado (incluida la información sobre rendimiento y remuneración), información de solicitud de empleo |
Verificaciones de antecedentes |
Información de verificaciones de antecedentes, lo que incluye antecedentes penales |
Información de salud, beneficios y seguros |
Inscripción y participación en programas de seguros o beneficios, información personal de beneficiarios, familiares, contactos de emergencia o dependientes, registros médicos, información sobre discapacidad |
Información sobre la identidad |
Identificación gubernamental, identificadores gubernamentales (como identificadores de impuestos, números de seguridad social o seguro nacional y números de pasaporte o licencia de conducir) |
Información financiera |
Estado financiero, declaraciones de impuestos e información relacionada, presentaciones financieras, solvencia crediticia, nómina e información relacionada |
Información legal |
Estado legal, estado migratorio o de ciudadanía, casos y procedimientos judiciales legales, registros gubernamentales, registros de propiedad personal o de bienes raíces, gravámenes y sentencias, registros de defunción, inscripciones públicas, historial de conducción, licencias y registros, e información criminal (como arrestos, cargos, condenas y registros de encarcelamiento). |
Para los residentes de California, nuestras divulgaciones requeridas en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) o la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, CPRA) son como se describen en nuestra Declaración de California).
Nota sobre la privacidad en línea de los niños.
Nuestros Servicios en línea proporcionan soluciones de información destinadas a profesionales; no recopilamos deliberadamente ninguna información personal de niños menores de dieciséis (16) años.
Esta sección incluye detalles de los propósitos para los cuales usamos la información personal y los diferentes motivos legales (también denominados fundamentos legales) para procesar dicha información personal.
Propósito |
Fundamento legal |
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Como se describió anteriormente, somos una organización global, por lo tanto, es posible que su información personal se transfiera fuera de su país de origen y que se almacene y se acceda a ella en varios países, incluidos México, y los Estados Unidos. Cuando interactúa con nosotros, nos autoriza a transferir su información personal fuera de su país de origen y reconoce el riesgo de que podamos transferirla a países que pueden proporcionar menos protección que las leyes de privacidad de su país de origen y que es posible que no podamos evitar que las autoridades gubernamentales de algunos países accedan a su información personal.
(Para las personas ubicadas en la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza, consulte nuestra Declaración complementaria del Marco Europeo de Privacidad de Datos para obtener información sobre cómo transferimos sus datos personales a México y los Estados Unidos).
Trabajamos para implementar medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la seguridad de la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta. La seguridad de su información también depende de usted: tiene la responsabilidad de usar nombres de usuario y contraseñas sólidos y únicos para cada una de sus cuentas, y de mantener la confidencialidad de esos nombres de usuario y contraseñas. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad cibernética incluida en nuestros Servicios; cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo.
Conservamos la información personal según lo exige nuestro cronograma de conservación de registros empresariales, el cual varía según el Servicio, la función comercial, el país, las clases de registros y los tipos de registros. Calculamos el período de conservación en función del tiempo que se necesita la información personal para lo siguiente: (a) cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad, (b) cumplir con los plazos requeridos o recomendados por los reguladores, los organismos profesionales o las asociaciones, (c) cumplir con las leyes aplicables, retenciones legales y otras obligaciones legales (incluidas las obligaciones contractuales), y (d) cumplir con sus solicitudes.
Tomamos medidas para destruir permanentemente cualquier dato biométrico que conservemos dentro del plazo aplicable especificado por la ley, o cuando ya no sea necesario para lograr el propósito para el cual se recopiló y obtuvo, lo que ocurra primero. Los propósitos iniciales de la recopilación pueden terminar, por ejemplo, cuando:
Sus leyes de privacidad locales pueden otorgarle derechos con respecto a su información personal; no lo discriminaremos deliberadamente porque haya ejercido alguno de sus derechos de privacidad. Estos derechos difieren en función de las leyes locales que se apliquen a su caso, pero pueden incluir uno o más de los siguientes:
(Es posible que los residentes fuera de México y específicamente residentes de California tengan los derechos que se describen en nuestra Declaración de California y las solicitudes de nuestros Productos de registros públicos se pueden enviar como se describe en nuestra Declaración de privacidad de registros públicos).
Para enviar una solicitud, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros diferentes medios de contacto, por correo electrónico, a [email protected] o por teléfono al +52 (33) 4207 4490.
IMPORTANTE: estos derechos no están absolutamente garantizados y hay varias excepciones en las que podemos no tener la obligación de cumplir con su solicitud. Solo estamos obligados a dar por válidos estos derechos en la medida en que actuemos como controlador de esos datos y que los derechos solicitados se le hayan otorgado a usted en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Consulte las leyes locales de protección de datos para determinar qué derechos puede tener a su disposición y cuándo está limitado el acceso a estos derechos. Puede apelar una decisión adversa sobre sus solicitudes por correo electrónico o postal y también tiene derecho a presentar una queja ante el regulador o el procurador general de su localidad si no está satisfecho con nuestras respuestas a sus solicitudes o con la forma en que administramos su información personal. Sin embargo, le recomendamos que primero se comunique con nosotros para que podamos abordar sus inquietudes de forma directa. Tenga en cuenta la siguiente información:
Se espera que esta Declaración de privacidad cambie con el transcurso del tiempo. Nos reservamos el derecho de actualizarla en cualquier momento, por cualquier motivo. Le notificaremos los cambios en nuestra Declaración de privacidad al actualizar la fecha de “Última actualización” y al publicar la Declaración de privacidad actualizada en esta página. Es posible que le enviemos recordatorios periódicos por correo electrónico de nuestros avisos, términos y condiciones; sin embargo, debe revisar nuestros Servicios con frecuencia para ver la Declaración de privacidad actual y cualquier cambio que se realice en ella.
Si existe alguna diferencia entre la versión en español de nuestra Declaración de privacidad y una versión traducida a otro idioma, prevalecerá la versión en español.
Según el Servicio específico que utilice o las interacciones específicas que tenga con nosotros (por ejemplo, cuando solicita un trabajo o trabaja para nosotros), podemos proporcionar declaraciones de privacidad diferentes o complementarias que describen y rigen la manera en que usamos su información personal. Cuando lo hacemos, esas declaraciones de privacidad diferentes o complementarias se aplican a ese Servicio específico o esas interacciones específicas. Es importante que revise estas declaraciones de privacidad complementarias:
Todas las entidades en México, EE. UU. y subsidiarias del grupo de empresas de Auge Network incluidas en nuestra lista de autocertificación se esfuerzan por cumplir con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD UE-EE. UU.), la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. Hemos certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que nos adherimos a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios del MPD UE-EE. UU), con respecto al procesamiento de datos personales recibidos desde la Unión Europea en virtud del MPD UE-EE. UU., y desde el Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. Hemos certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que nos adherimos a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios del MPD Suiza-EE. UU.), con respecto al procesamiento de datos personales recibidos desde Suiza en virtud del MPD Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta declaración de privacidad y los Principios del MPD UE-EE. UU. y/o los Principios del MPD Suiza-EE. UU., los principios prevalecerán. Para obtener más información sobre el programa de Marco de Privacidad de Datos (MPD) y para ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Los tipos de datos personales que recopilamos, los fines para los cuales recopilamos datos personales, las categorías de terceros a quienes divulgamos datos personales y los fines para hacerlo, el derecho de las personas a acceder a sus datos personales y las opciones y medios que ofrecemos a las personas para limitar el uso y la divulgación de sus datos personales son los establecidos en nuestra Declaración de privacidad de Auge Network. Nos comprometemos a someter todos los datos personales recibidos desde la UE, el Reino Unido y Suiza en virtud del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU., respectivamente, a los Principios del MPD. En virtud del Principio de responsabilidad de la transferencia ulterior del MPD, seguimos siendo responsables de cualquiera de sus datos personales que compartamos con terceros que actúen en nuestro nombre. Es posible que se nos solicite que divulguemos datos personales en respuesta a solicitudes legales de parte de autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de las fuerzas del orden público.
En conformidad con el MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas relacionadas con los Principios de MPD sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o quejas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en virtud del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU., deben ponerse en contacto con nosotros primero en: Auge Network, Av. Real Acueducto 240, Piso 7 (Torre Celtis) Zapopan, Jalisco, C.P. 45116 en México; o bien, por correo electrónico a [email protected].
En conformidad con el MPD UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU., nos comprometemos a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (APD) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office, ICO) del Reino Unido con respecto a las quejas no resueltas relativas a nuestro manejo de datos de recursos humanos recibidos en función del MPD UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. en el contexto de la relación laboral.
En conformidad con el MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU., nos comprometemos a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a nuestro tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas con sede en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja relacionada con los Principios del MPD de nuestra parte, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios del MPD a su satisfacción, visite https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted.
La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre nuestro cumplimiento del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. Bajo ciertas condiciones, es posible que pueda invocar un arbitraje vinculante para quejas relacionadas con el cumplimiento del MPD que no han sido resueltas por ninguno de los otros mecanismos del MPD.
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